LafargeHolcim Maroc lancia un ufficio ordini digitale:
Attiva nel Regno dal 1928, LafargeHolcim Maroc contribuisce alla modernizzazione del settore edilizio e alla crescita economica del paese. LafargeHolcim Maroc è il partner di riferimento per i grandi progetti nazionali, partecipando a iniziative innovative e strutturali per il futuro del paese.
Per avvicinarsi ai propri fornitori e semplificare la gestione dell'ufficio ordini, LafargeHolcim ha deciso di trasformarlo e digitalizzarlo a livello di gruppo, con il supporto di SEMS per integrare l'intero processo digitalizzato, centralizzando i flussi di comunicazione e adottando una relazione unica con i fornitori.
Quali erano le sfide per LafargeHolcim?
Come tutte le organizzazioni che desiderano ottenere guadagni di produttività ottimizzando la qualità e l'efficienza del servizio ai fornitori, LafargeHolcim doveva migliorare lo scambio con i propri fornitori digitalizzando completamente il proprio ufficio ordini per facilitare vari flussi, come il recupero dei pagamenti, l'invio delle contestazioni, il deposito delle fatture e il monitoraggio della soddisfazione dei fornitori. Questo consente di instaurare una cultura aziendale basata sulla comunicazione e sul dialogo con tutti i fornitori dell'organizzazione...
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