Unterstützen Sie Ihre Nutzer mit einem Chat-Assistenten, der den Support beschleunigt.
SEMS stellt Ihren Nutzern einen Conversational-Assistenten zur Verfügung, der ihre Fragen beantwortet und sie durch ihre Vorgänge führt.
Beantworten Sie die Fragen Ihrer Nutzer in natürlicher Sprache.
Unterstützen Sie jeden Nutzer je nach besuchter Seite oder besuchtem Modul.
Bieten Sie jederzeit verfügbare Unterstützung, ohne den menschlichen Support zu beanspruchen.
Verbessern Sie die Antworten des Assistenten anhand vergangener Interaktionen.
Leiten Sie komplexe Anfragen bei Bedarf an einen menschlichen Ansprechpartner weiter.
Planen, richten Sie gezielt aus und verfolgen Sie Ihre Kampagnen, um Lieferanten und Mitarbe…
Verteilen Sie Warnmeldungen und kontextbezogene Nachrichten direkt innerhalb der Nutzerpfade…
Erstellen und veröffentlichen Sie interne oder externe Neuigkeiten, um nützliche Information…
Zentralisieren Sie Leitfäden, nützliche Informationen und Hilfeinhalte für Ihre Nutzer.
Fordern Sie eine persönliche Demo dieses Moduls für Ihr Unternehmen an.