Centralisez guides, informations utiles et contenus d'aide pour vos utilisateurs.
SEMS regroupe dans un espace unique les guides, procédures et contenus d'aide dont vos collaborateurs et fournisseurs ont besoin au quotidien.
Regroupez guides, procédures et FAQ dans un espace accessible à tous.
Retrouvez rapidement l'information recherchée grâce à une recherche par mots-clés et catégories.
Diffusez les bons contenus selon le profil de l'utilisateur (collaborateur, fournisseur, prestataire).
Actualisez vos contenus sans dépendre des équipes techniques.
Accompagnez la montée en compétence de vos utilisateurs avec des ressources toujours accessibles.
Planifiez, ciblez et suivez vos campagnes pour informer fournisseurs et collaborateurs.
Diffusez alertes et messages contextuels directement dans les parcours utilisateurs.
Créez et publiez des actualités internes ou externes pour partager l'information utile.
Accompagnez vos utilisateurs avec un assistant conversationnel qui accélère le support.
Demandez une démonstration personnalisée de ce module adaptée à votre organisation.