Support your users with a conversational assistant that speeds up support.
SEMS met à disposition de vos utilisateurs un assistant conversationnel capable de répondre à leurs questions et de les guider dans leurs démarches.
Répondez aux questions de vos utilisateurs en langage naturel.
Accompagnez chaque utilisateur selon la page ou le module consulté.
Offrez une assistance accessible à tout moment, sans mobiliser le support humain.
Améliorez les réponses de l'assistant grâce aux interactions passées.
Transférez les demandes complexes vers un interlocuteur humain si nécessaire.
Plan, target, and track your campaigns to keep suppliers and employees informed.
Deliver alerts and contextual messages directly within user journeys.
Create and publish internal or external news to share useful information.
Centralize guides, useful information, and help content for your users.
Request a personalized demo of this module tailored to your organization.