Estructure y centralice sus evaluaciones de proveedores
SEMS le permite organizar la evaluación de sus proveedores a partir de cuestionarios y criterios adaptados a cada familia de compra. Las evaluaciones son realizadas por los distintos departamentos implicados y se centralizan en un espacio único. Así dispone de un proceso homogéneo, colaborativo y totalmente trazable.
Planifique campañas de evaluación periódicas o puntuales por categoría de proveedor.
Adapte sus criterios de evaluación (calidad, precio, plazos, cumplimiento, RSC, servicio) a cada familia de compras.
Cruce los comentarios de los equipos de compras, calidad y negocio para una visión de 360°.
Invite a sus proveedores a autoevaluarse y compare los resultados con sus propias calificaciones.
Genere notas ponderadas y active automáticamente planes de mejora.
Cree modelos adaptados a sus categorías de compra, productos, servicios y organización. Los criterios, las preguntas, las respuestas esperadas y las escalas de puntuación son totalmente configurables.
SEMS permite crear distintos tipos de preguntas. Los cuestionarios pueden adaptarse según la familia de compra, el tipo de proveedor, el producto o el servicio en cuestión.
Lance una evaluación según la frecuencia o el evento deseado. Las campañas pueden prepararse con antelación y enviarse automáticamente a los evaluadores correspondientes.
Involucre a varios departamentos en la evaluación de un mismo proveedor. Cada participante completa los criterios de su ámbito. Las distintas contribuciones se agrupan después en una evaluación consolidada.
Organice el proceso según las etapas definidas por su organización. Las etapas y los niveles de validación pueden adaptarse a sus normas internas.
Los evaluadores pueden completar sus respuestas con distintos elementos. Estos elementos se conservan junto con la evaluación y permanecen accesibles para los usuarios autorizados.
Realice un seguimiento en tiempo real del avance de las evaluaciones. Se pueden enviar notificaciones y recordatorios automáticos a los participantes.
Campaña en fase de preparación.
Cuestionarios enviados a los evaluadores.
Ninguna respuesta registrada hasta la fecha.
Algunos criterios aún deben completarse.
Respuestas completas, a la espera de validación.
Evaluación finalizada y archivada.
Plazo de respuesta superado.
Para cada evaluación, visualice toda la información clave. Los resultados pueden consultarse, filtrarse y exportarse según los derechos de acceso.
SEMS conserva el historial completo de las evaluaciones. Esta trazabilidad garantiza un proceso transparente, documentado y verificable.
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