Mida los resultados reales de sus proveedores
SEMS le permite pilotar el rendimiento de sus proveedores a partir de indicadores operativos fiables: calidad, plazos, costes, servicio, cumplimiento de los compromisos y continuidad del suministro. Los datos se consolidan en cuadros de mando dinámicos para identificar rápidamente a los proveedores más eficaces, las desviaciones detectadas y las acciones de mejora a emprender.
Siga en tiempo real los indicadores clave de rendimiento en cuadros de mando dedicados.
Clasifique y compare a sus proveedores según criterios objetivos.
Visualice la trayectoria de cada proveedor en el tiempo para anticipar desviaciones.
Reciba alertas automáticas en cuanto un proveedor salga de su zona de rendimiento objetivo.
Segmente su panel de proveedores para priorizar sus acciones y negociaciones.
Centralice los indicadores de cada proveedor en una única ficha de rendimiento.
Configure los indicadores según sus familias de compra, categorías, contratos y retos de negocio. Los indicadores pueden aplicarse a un proveedor, una categoría, un contrato, una entidad o un período determinado.
Realice un seguimiento de la calidad de los productos y servicios a partir de indicadores concretos.
Mida la fiabilidad del proveedor en la ejecución de sus compromisos.
Analice los resultados económicos de la relación con el proveedor.
Controle el cumplimiento de los niveles de servicio previstos en los contratos.
Defina objetivos precisos para cada indicador. SEMS señala automáticamente los resultados, y los umbrales pueden adaptarse según la categoría de compra, la criticidad del proveedor o los compromisos contractuales.
Resultado alineado con el objetivo fijado.
A vigilar antes de que se agrave.
Desviación a corregir rápidamente.
Se requiere acción inmediata.
SEMS consolida los distintos indicadores para calcular una puntuación global de rendimiento. Las reglas de cálculo, los coeficientes y los umbrales son configurables según la política de Compras de la organización.
Proveedor de referencia dentro del panel.
Resultados estables y fiables.
Algunos puntos de atención.
Hay que poner en marcha un plan de acción.
Revisión prioritaria con el proveedor.
Visualice la progresión o el deterioro de cada proveedor a lo largo de distintos períodos. Las curvas de evolución permiten identificar tendencias, desviaciones recurrentes y mejoras obtenidas.
Compare a los proveedores pertenecientes a una misma familia o categoría. Esta comparación facilita la identificación de los proveedores más fiables y la preparación de las revisiones de rendimiento.
SEMS genera alertas cuando un indicador supera un umbral definido. Los responsables correspondientes son informados automáticamente para tratar rápidamente la situación.
Convierta las desviaciones detectadas en acciones concretas. Los recordatorios y las alertas facilitan el seguimiento de los compromisos hasta el cierre del plan de mejora.
Prepare las reuniones de seguimiento con una vista consolidada. Las actas y los justificantes pueden adjuntarse directamente a la ficha del proveedor.
Gestione su cartera de proveedores gracias a indicadores consolidados.
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